Google Bewertungen sammeln

Jede Woche neue Google Bewertungen, ganz ohne Aufwand

Die meisten zufriedenen Kunden hinterlassen nie eine Bewertung: Niemand fragt sie im richtigen Moment. Wir senden die passende Anfrage über den passenden Kanal, direkt nach dem Kauf oder Termin. Sie müssen nichts tun.

Gespräch auf Englisch oder Französisch

  • SMS, WhatsApp, E-Mail, QR-Code und NFC
  • In 7 Tagen startklar
  • Konform mit den Google-Richtlinien

4,9/5aus 54 Kundenbewertungen

Bewertungsanfragen, heute

Automatisch

Nachricht nach dem Termin gesendet

Hallo Julie, danke für Ihren Besuch bei Atelier Martin! Ihre Bewertung würde uns sehr helfen, es dauert nur 30 Sekunden: g.page/r/atelier-martin

  • 14:02Julie M.Geplant
  • 14:20Karim B.Geplant
  • 14:45Nathalie P.Geplant
  • 15:10Lucas F.Geplant
  • 15:32Emma D.Geplant

0

Gesendet

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Bewertungen

4,9

Bewertung

Jeder zufriedene Kunde erhält die richtige Anfrage, zum richtigen Zeitpunkt, über den richtigen Kanal. Das Ergebnis: aktuelle Bewertungen, eine bessere Sternebewertung und mehr Anrufe über Google.

Die Ausgangslage

Ihre Kunden sind zufrieden. Google weiß es nicht.

Unzufriedene Kunden schreiben von selbst. Zufriedene fast nie. Ohne System spiegelt Ihre Bewertung vor allem Ihre schlechten Tage wider, und der Mitbewerber mit mehr aktuellen Bewertungen steht auf Google Maps vor Ihnen.

  • Sie bitten um Bewertungen, wenn Sie daran denken, zwischen zwei Kunden.

    Jeder Kunde erhält nach seinem Kauf oder Termin eine automatische Anfrage.

  • Ihre letzten Bewertungen sind Monate alt.

    Jede Woche kommen neue Bewertungen hinzu: Ihr Profil bleibt lebendig.

  • Eine Sammel-E-Mail, wenige Antworten, manchmal im Spam.

    Kurze, persönliche Nachrichten per SMS, WhatsApp oder E-Mail, mit nur einer Erinnerung.

  • Der Kunde muss Ihr Profil erst suchen, um eine Bewertung abzugeben.

    Ein direkter Link öffnet das Google-Bewertungsformular mit einem Klick, auf dem Smartphone wie am Computer.

  • Sie wissen nicht, wer im Team Bewertungen bekommt.

    Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Link und Zähler: Sie sehen, wer den Unterschied macht.

So funktioniert es

So sammeln wir Ihre Google Bewertungen

In 7 Tagen einsatzbereit. Sie geben die Nachrichten frei, wir erledigen den Rest.

  1. Tag 1

    Analyse Ihres Profils

    Sternebewertung, Anzahl der Bewertungen, Mitbewerber, Schlüsselmomente Ihrer Customer Journey: Wir finden heraus, wo sich Ihre Bewertungen verstecken.

  2. Tag 2 bis 7

    Einrichtung

    Wir verbinden Ihre Kasse, Ihren Terminkalender oder Ihr CRM, schreiben die Nachrichten und programmieren Ihre NFC- und QR-Code-Displays.

  3. Ab Tag 7

    Automatische Anfragen

    Jeder Kunde erhält seine Anfrage zum richtigen Zeitpunkt, mit höchstens einer Erinnerung. Die ersten Bewertungen kommen innerhalb von 48 Stunden.

  4. Jeden Monat

    Optimierung

    Wir testen Nachrichten, Uhrzeiten und Kanäle. Sie erhalten einen klaren Bericht: gesammelte Bewertungen, Sternebewertung, Antwortquote.

Was wir tun

Alles, was es braucht, um laufend Google Bewertungen zu sammeln

Ein Service, den wir komplett für Sie umsetzen, keine weitere Software zum Einrichten.

01 · Kanäle

Die Anfrage kommt dort an, wo Ihre Kunden sie lesen

02 · Timing und Nachrichten

Der richtige Moment macht den Unterschied

  • Automatischer Versand

    Die Anfrage geht nach der Zahlung, der Lieferung oder dem Termin raus, über Ihre Kasse, Ihren Terminkalender oder Ihr CRM (HubSpot, Pipedrive, Shopify, Zapier...).

  • Nur eine Erinnerung

    Ein Kunde hat nicht reagiert? Ein paar Tage später folgt eine Erinnerung mit einer anderen Nachricht. Niemals aufdringlich.

  • Persönliche Nachrichten

    Vorname des Kunden, Leistung, Mitarbeiter, der ihn betreut hat: Jede Nachricht klingt nach Ihnen, nicht nach einem Roboter.

  • Ein Link pro Mitarbeiter

    Jedes Teammitglied hat seinen eigenen Link und Zähler. Sie sehen, wer Bewertungen bekommt, und können ihn belohnen.

03 · Profil und Konformität

Ein Google-Profil, das überzeugt, ganz ohne Risiko

  • Optimiertes Google Business Profile

    Kategorien, Beschreibung, Fotos, Öffnungszeiten, Fragen: Ihr Google-Unternehmensprofil ist vollständig, bevor die erste Bewertung eintrifft.

  • Mehr als 100 Plattformen

    Zuerst Google, dann Trustpilot, Tripadvisor, Booking, Doctolib oder Branchenportale, je nach Ihrem Geschäft.

  • 100 % konform

    Kein Kauf von Bewertungen, keine Belohnung für Bewertungen, kein Aussortieren unzufriedener Kunden. Wir halten uns an die Google-Richtlinien und an das französische Recht.

  • Geschützte Daten

    Die Kontaktdaten Ihrer Kunden werden ausschließlich für die Bewertungsanfrage genutzt, im Einklang mit der DSGVO.

Fallstudie

Von 2,2 auf 4,0 Sterne bei Google in drei Monaten

Ein Online-Dienst verlor Kunden wegen seiner Bewertung. Wir haben die Bewertungsanfrage zum bestmöglichen Zeitpunkt automatisiert: direkt nachdem der Kunde seine Entschädigung erhalten hatte.

Diesen Fall im Gespräch ansehen

2,2 → 4,0

Google Bewertung in 3 Monaten

+124

neue Bewertungen

4,7

Durchschnitt der neuen Bewertungen

77 %

der neuen Bewertungen mit 5 Sternen

Google-Bewertung, Monat für Monat

2,2
Juli
3,5
August
3,7
September
3,9
Oktober
4,0
Ende Oktober

Entschädigung für Fluggäste · Online-Dienst, B2C · realer Fall, anonymisiert

Reputation in Zahlen

Warum die Anzahl der Bewertungen so wichtig ist

0 %

der Verbraucher lesen Online-Bewertungen, bevor sie sich für ein lokales Unternehmen entscheiden.

0 %

beauftragen ein Unternehmen, nachdem sie positive Bewertungen gelesen haben.

0 %

lehnen ein Unternehmen mit weniger als 20 Bewertungen ab.

Quelle: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 · Zur Studie

Die richtige Wahl

Agentur oder Bewertungssoftware: Wer macht die Arbeit?

Partoo, Guest Suite und andere Tools für Bewertungsmanagement liefern Ihnen eine Software. Wir liefern Ihnen die Bewertungen.

KriteriumBewertungssoftwareSaphek
EinrichtungVon Ihrem Team zu konfigurierenVon uns erledigt, in 7 Tagen
NachrichtenStandardvorlagenFür Ihre Branche geschrieben, jeden Monat getestet
KanäleE-Mail und SMS je nach TarifSMS, WhatsApp, E-Mail, NFC und QR-Code
Erinnerungen und NachverfolgungSelbst zu steuernFür Sie erledigt
Displays im GeschäftSelten enthaltenProgrammierte NFC-Schilder und -Karten
VertragsbindungOft jährlichOhne Bindung, Monat für Monat
AnsprechpartnerSupport per TicketEin fester Experte, erreichbar per WhatsApp

Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden

4,954 Kundenbewertungen
  • Cyril De Rivière

    Local Guide · 17 Bewertungen

    Oktober 2026

    Schneller, perfekter Service, die Karten funktionieren wie vorgesehen. Kommunikation und Reaktionszeit 11/10.

    Aus dem Französischen übersetzt

  • Pascal Ancelet

    14 Bewertungen

    September 2026

    Sehr professionell, eine sehr schöne Karte und schnell. Ich kann es nur empfehlen! Sehr sympathisch.

    Aus dem Französischen übersetzt

  • Yohan Kacou

    4 Bewertungen

    September 2026

    Wirklich sehr gut.

    Aus dem Französischen übersetzt

  • Danny B

    2 Bewertungen

    August 2026

    Super reaktionsschnell!!

    Aus dem Französischen übersetzt

  • Rodéric Dumas

    6 Bewertungen

    September 2026

    Perfekt.

    Aus dem Französischen übersetzt

  • S

    Sofia M.

    6 hair salons, Spain

    Oktober 2026

    We went from 2 to 15 reviews a month at the Valencia salon. Clients tap it before we even ask.

Alle Bewertungen auf Google ansehen

Häufige Fragen

Ihre Fragen zum Sammeln von Google Bewertungen

Pierre Madi

Lieber persönlich sprechen?

Pierre Madi, Gründer, antwortet Ihnen direkt.

Gespräch auf Englisch oder Französisch

  • Ergebnisse garantiert in 30 TagenZiele nicht erreicht: Wir arbeiten kostenlos weiter, bis sie erreicht sind.
  • In 7 Tagen startklarSie geben die Nachrichten frei, wir kümmern uns um den Rest.
  • DSGVO- und Google-konformKein Kauf von Bewertungen, keine Belohnung, kein Aussortieren von Kunden.

Indem Sie Ihre echten Kunden im richtigen Moment und mit einem direkten Link darum bitten. Genau das machen wir, systematisch: eine Anfrage nach jedem Kauf oder Termin, höchstens eine Erinnerung und ein Google-Formular, das sich mit einem Klick öffnet. Der Kauf von Bewertungen ist in Frankreich illegal und wird von Google sanktioniert.

Ja. Verboten ist es, eine Gegenleistung anzubieten (Rabatt, Geschenk), gefälschte Bewertungen zu verfassen oder nur zufriedene Kunden anzufragen. Unsere Anfragen gehen an alle Ihre Kunden, ohne Belohnung, und jeder Versand wird protokolliert.

Das hängt von Ihrer Kundenzahl und Ihrer Branche ab. Eine Anfrage im richtigen Moment erhält deutlich mehr Antworten als eine zufällige, und die ersten Bewertungen kommen in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Im Gespräch geben wir Ihnen eine konkrete Schätzung für Ihr Geschäft.

Nein. Wir verbinden uns mit Ihren Tools: Kasse, Online-Terminbuchung, CRM, Shopify-Shop oder ein einfacher Dateiexport. Lässt sich nichts anbinden, reicht für den Start ein QR-Code oder ein NFC-Schild.

Das sind Softwarelösungen für Bewertungsmanagement: Sie liefern das Tool, Ihr Team richtet es ein und betreibt es. Saphek ist eine Agentur für Reputationsmanagement: Wir richten alles ein, schreiben die Nachrichten, versenden die Erinnerungen, beantworten Bewertungen und berichten Ihnen jeden Monat.

Das kommt vor, und das ist normal: Ein Profil ganz ohne negative Bewertung wirkt verdächtig. Unser Monitoring-Service beantwortet jede Bewertung, bietet dem Kunden bei Bedarf ein Gespräch an und meldet Bewertungen, die gegen die Google-Richtlinien verstoßen.

Ja. Jeder Standort hat eigene Links, Displays und Auswertungen, und Sie sehen alles in einem einzigen Dashboard, mit einem Bericht pro Standort.

Kostenloses 30-minütiges Erstgespräch ·

Wie viele Bewertungen entgehen Ihnen jede Woche?

In 30 Minuten sehen wir uns Ihr Google-Profil, Ihre Mitbewerber und Ihre Kanäle an und sagen Ihnen, wie viele Bewertungen Sie gewinnen können. Unverbindlich.

Gespräch auf Englisch oder Französisch