ChatGPT
Perplexity
Claude
GrokWir waren wirklich dabei
180.000 Besucher. 14.000 Start-ups. 4.000 Partner. 3.600 Investoren.
Die VivaTech 2026 war die 10. Ausgabe der größten Tech-Messe Europas. Paris Expo Porte de Versailles, vom 17. bis 20. Juni. Vier dichte, laute, elektrisierende Tage: genau die Art Ort, an dem wir gern den Puls der Branche fühlen.
Warum Saphek auf der VivaTech? Weil wir Online-Reputationsmanagement nicht mit den Werkzeugen von gestern machen. Unsere KI läuft rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Unsere Saphek Box erfasst Bewertungen direkt am Verkaufsort, solange das Erlebnis noch frisch ist. Wir sammeln Video-Testimonials auf mehreren Plattformen gleichzeitig. Wir sind ein Tech-Unternehmen, die VivaTech ist unser natürliches Terrain.
Die Stimmung in diesem Jahr? Weniger „Wow, schauen Sie sich dieses Gadget an“. Mehr „So wird das industrialisiert“. Ein echter Reifesprung. Die Unternehmen testen nicht mehr. Sie setzen ein.
Was wir auf der VivaTech 2026 gesehen haben
Das Motto Artificial Intelligence: Impact, Not Illusion war kein Werbeslogan. Es prägte tatsächlich die Keynotes, die Debatten und die Stände.
Die Speaker, die Eindruck gemacht haben:
- Jeff Bezos (Founder, Amazon & Blue Origin / Co-CEO, Prometheus): Bahnbrechende Innovation entsteht aus der Besessenheit für den Kunden. Wenn der Amazon-Gründer das sagt, schreiben wir mit.
- Yann LeCun (Co-founder and Chairman, AMI Labs & NYU): Der Vater des Deep Learning hat die Dinge zurechtgerückt, was die tatsächlichen Grenzen von LLMs und den Weg zu einer wirklich autonomen KI angeht. Provokant, präzise, unverzichtbar.
- Karsten Wildberger (Bundesminister für Digitales und Staatsmodernisierung): Deutschland, das Ehrenland dieser Ausgabe, brachte eine industrielle Vision ohne Hype mit. Weniger Versprechen, mehr ROI.
- Henna Virkkunen (EVP Tech Sovereignty, Europäische Kommission): Datensouveränität ist DAS heiße Thema für alle französischen und europäischen Unternehmen. Sie hat es klar ausgesprochen.
- Bernard Arnault (Chairman & CEO, LVMH): Wenn Luxus auf KI trifft, entstehen konkrete Erkenntnisse zu Personalisierung und Kundenerlebnis im großen Maßstab.
Die KI-Trends, die die Gänge beherrschten:
- Orchestrierende KI-Agenten: KIs, die andere KIs steuern, um ganze Workflows zu automatisieren, vom Pilotprojekt bis zur Produktion in wenigen Wochen.
- KI im Unternehmen: Schluss mit endlosen Proofs of Concept, jetzt kommen großflächige Einführungen in Logistik, Medien und Pharma.
- Datensouveränität: Wer hostet was, wie und mit welchen Garantien. Ein kritisches Thema, keine Option.
- Generative KI als Geschäftsinfrastruktur: nicht mehr ein Werkzeug unter vielen, sondern das Fundament, auf dem echte Wettbewerbsvorteile entstehen.
Die vertretenen Marken: Microsoft, Meta, Mistral AI, Google, AWS, Vinted, LVMH, Stripe, BPI France, Hugging Face, Scaleway, Tesla, Anthropic, Salesforce, LinkedIn, ArtMajeur. Das komplette Ökosystem.
100 kostenlose Reputations-Audits
Hier haben wir unsere Karte wirklich ausgespielt.
Wir haben die Messe nicht nur besucht. Schon vor der Ankunft haben wir für jedes Zielunternehmen eine individuelle Auswertung im Stil unseres Reputations-Audits vorbereitet: Kundenbewertungen, Google-Noten, Präsenz auf Trustpilot, Testimonials, Analyse der Kundenstimme. Konkret. Mit Zahlen. Kein Gerede.
Wir haben die Auswertung persönlich überreicht, gleich in den ersten Sekunden der Begegnung.
Was danach passierte, hatten wir so nicht ganz erwartet.
Die Geschäftsführer verglichen sich untereinander, spontan und fast sofort. „Moment, ihr habt 4,7 auf Google? Wir liegen bei 4,3.“ „Wie viele Bewertungen habt ihr auf Trustpilot?“ „Eure Video-Testimonials, wie sammelt ihr die?“
Daraus wurde ein informelles Reputations-Ranking der VivaTech-Aussteller. Kein aggressiver Wettbewerb, sondern eine kollektive, lebhafte und konkrete Erkenntnis: Ach, so sieht also eine gute Online-Reputation aus. Und wo stehen wir?
Die Auswertung hat die Arbeit gemacht. Wir mussten nicht einmal pitchen.
Was dabei herausgekommen ist, in vier Punkten:
- Tiefgehende Gespräche über echte Reputationsthemen, kein bloßer Visitenkartentausch.
- Geschäftsführer, die ehrlich überrascht waren, ihre Reputation in zwei Minuten seziert zu sehen. Viele wussten nicht, dass das möglich ist.
- Kooperationen, die bereits in Arbeit sind, mit mehreren der auditierten Unternehmen.
- Ein Beweis durch das Beispiel für das, was wir tun: Wir haben nicht einfach ein Produkt, wir haben eine Vision von Reputation als messbarem strategischem Vermögenswert.
100 Audits. 100 echte Gespräche. Das ist die echte VivaTech. Nicht die Folien. Die Begegnungen.
Was das für die Online-Reputation ändert
Das ist die eigentliche Frage: Was ändert all das für unsere Kunden?
Alles. Und für uns nichts Neues.
KI ist kein Schlagwort mehr, das man auf eine Broschüre klebt. Sie ist die Infrastruktur. Die VivaTech 2026 hat es unmissverständlich bestätigt: Es gewinnen die Unternehmen, die KI in ihre Geschäftsprozesse integriert haben, nicht die, die seit achtzehn Monaten „einen Chatbot testen“.
Bei Saphek setzen wir das bereits um:
- Unsere KI analysiert Kundenbewertungen in Echtzeit, erkennt schwache Signale und löst rund um die Uhr die richtigen Maßnahmen aus, über unser Reputationsmanagement.
- Die Saphek Box erfasst Bewertungen direkt am Verkaufsort, im richtigen Moment: solange die Zufriedenheit noch frisch ist. Das ist der Kern unserer Leistung zum Sammeln von Bewertungen.
- Video-Testimonials werden gesammelt und auf den Plattformen verbreitet, die zählen, mit einer zu 100 % gesteuerten Multikanal-Logik.
- Reputationsmanagement wird zu 100 % maßgeschneidert: für jede Branche, jede Marke, jeden Moment der Wahrheit.
Was die VivaTech darüber hinaus bestätigt hat: Agentische KI, also Agenten, die komplexe Aufgaben selbstständig orchestrieren, wird das Sammeln und Auswerten von Kundenbewertungen noch schneller verändern als gedacht. Und Google Bewertungen automatisch zu sammeln ist bei uns bereits Alltag.
Was bleibt und was wir aufbauen
Die VivaTech 2026 hat uns drei klare Gewissheiten gegeben.
1. Industrialisierte KI ist da. Nicht morgen. Jetzt. Unternehmen, die abwarten, „wie sich das entwickelt“, fallen zurück. Die 14.000 Start-ups der Messe sind der lebende Beweis.
2. Online-Reputation ist ein strategischer Vermögenswert. In einer Welt, in der KI Verbrauchern hilft, schneller zu entscheiden, wiegen Qualität und Menge Ihrer Kundenbewertungen schwerer denn je. Unsere 100 Audits haben es gezeigt: Viele Unternehmen messen das noch nicht.
3. Einfachheit gewinnt. Die besten Tech-Lösungen sind die, die Teams ohne dreitägige Schulung übernehmen. Unsere Saphek Box, unsere automatisierten Workflows, unser einheitliches Dashboard: Alles ist dafür gedacht.
Was wir nach der VivaTech aufbauen? Wir können nicht alles verraten. Aber die orchestrierenden KI-Agenten, die wir im Einsatz gesehen haben, können wir uns sehr gut im Reputationsmanagement vorstellen: automatisierte Antworten auf Bewertungen, proaktive Krisenerkennung, personalisierte Kampagnen zum Sammeln von Bewertungen.
Die Zukunft der Online-Reputation ist eine KI, die für Sie arbeitet, während Sie schlafen. Wir sind fast da.
Quiz: Bewerten Sie Ihre Online-Reputation
Selbsttest
Frage 1 von 5
Kennen Sie Ihre aktuelle Google-Note?
FAQ
Geschrieben von
Pierre MADI
Gründer und E-Reputation-Experte, Saphek
Pierre MADI ist Gründer von Saphek, einer Agentur für E-Reputation für französische KMU. Seit über 5 Jahren hilft er Hunderten von Unternehmen, ihre Kundenbewertungen in einen Wachstumshebel zu verwandeln.