Guida all'uso della vostra targa NFC

1. Attivatela appena aperta la confezione

Ogni pezzo arriva con il proprio link Saphek già codificato nel chip (e stampato come QR sui modelli con QR). Avvicinate il telefono al centro del pezzo, oppure scansionate il QR.

Si apre la pagina di attivazione: digitate il nome dell'attività e selezionate la vostra scheda Google (o incollate un indirizzo https). Confermate: è pronta. Avete scelto l'attività nel carrello? Il pezzo arriva già programmato, niente da fare.

Non succede nulla? Verificate che l'NFC sia attivo (Android: Impostazioni, Connessioni) e togliete un'eventuale cover metallica.

2. Provatela

Toccatela di nuovo: si apre direttamente la pagina di recensioni Google della vostra attività. È ciò che vedranno i vostri clienti.

3. Scegliete il posto giusto

Il posto migliore è dove il cliente aspetta qualche secondo: il banco al momento del pagamento, il tavolo del ristorante, la reception, la cassa. Targa: pulite la superficie, togliete la pellicola dell'adesivo e premete per 10 secondi. Espositore: appoggiatelo, tutto qui.

Evitate le superfici metalliche dirette (attenuano il segnale NFC): appoggiate il pezzo su una base, un espositore o una parete.

4. Il gesto che fa la differenza

Un pezzo da solo raccoglie recensioni. Un pezzo proposto dal vostro personale ne raccoglie cinque volte di più. La frase che funziona: « Se è andato tutto bene, una recensione su Google ci aiuta tantissimo: avvicini il telefono qui, ci vogliono dieci secondi. »

Proponete il pezzo solo ai veri clienti, senza nulla in cambio: è la regola di Google, ed è ciò che rende credibili le vostre recensioni.

5. Cambiare la destinazione del link

Scriveteci su WhatsApp o a contact@saphek.com indicando il codice del pezzo: la nuova destinazione è attiva in giornata, senza toccare il chip né il QR stampato.

Per utenti esperti: i chip non sono bloccati, potete anche riscriverli con un'app gratuita come NFC Tools. In quel caso i tocchi non vengono più contati e un QR stampato continua a puntare al link Saphek.

6. Seguire i risultati

Ogni tocco viene contato. Per conoscere i vostri numeri in qualsiasi momento, scriveteci.